وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة الوعد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة