وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأثر للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الحفاظ على موقف إيجابي حتى في المواقف الصعبة لضمان رضا العملاء
- معرفة دقيقة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمات العملاء والالتزام بها
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء بسرعة
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والتعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشأن الخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمات بشكل متكامل
- توثيق كافة التعاملات مع العملاء لضمان الدقة والمراجعة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

وظائف موظفين شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة