وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول القيادة الساطعة إنها تحتاج لموظفين بقطاع الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد مكة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يستطيعون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة