وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن جهة اليسر فيما يخص عرض مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل الشغل داخل أجواء متحركة لذلك نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في مسقط.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك التجربة وعلى على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المعينة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق المهام المخططة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات تواصل عالية وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال الشغل.

إذا إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريق العمل نأمل تسليم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة