وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن Urban Ventures عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات للانضمام إلى مهنة موظف استقبال وخدمة عملاء في محافظة مسقط.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنظيم الأنشطة والفعاليات للزوار
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة