وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مرسى مطروح

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مرسى مطروح
قدم السيرة الذاتية لالشروق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مرسى مطروح - وظائف الشروق - وظائف

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

وظائف موظفين كول سنتر بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة