وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر السماء الساطعة عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للعمل في طاقمنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا كفاءات في العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة بتقنيات الخدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التنظيم
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم تقارير الأداء
- معالجة الطلبات
- الحفاظ على سجلات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

مطلوب موظف خدمات بشهادة الثانوية بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة