وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الرؤية لوظيفة موظف خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في مدينة زايد - وتريد توظيف موظف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة