وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأبعاد عن فرصة فريدة في تخصصات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع كوم حمادة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة