وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الانطلاقة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في عنابة

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف خالية من المنزل للسيدات بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة