وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Sapphire Ventures عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في الابتكار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارة تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المناسب
- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات
- مهارة العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء
- إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

وظائف توصيل خدمات بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة