وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في مدينة طنطا لUnified Hub
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية عن الزوار والمكالمات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التفاعل الفعّال مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة
- استخدام برامج الحاسوب لتنظيم البيانات والمعلومات

المهام:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في العمل
- التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وسرعة
- التفاعل مع الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- إعداد التقارير الدورية عن الزوار والمكالمات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

مطلوب موظف استقبال بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة