وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بPathway Ventures للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بطنطا
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة
- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

مطلوب موظفي خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة