وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة عن فتح باب التوظيف في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء بمنطقة سيدي بلعباس.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- الصبر في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- إعداد التقارير الشهرية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير يومية
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة