وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة Helix Systems مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الممتازة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة