وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Vertex Dynamics عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب فني خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة تيارت

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

وظائف فنيين خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة