وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المتجددة والتعيين فوري , تطلب ضابط علاقات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ضابط علاقات عملاء .
يفضل التواجد في بورفؤاد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

المهام:

- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

مطلوب ضابط علاقات عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة