وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11100 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة مساعد خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات متعددة المهام
- مهارات التفاوض
- التحليل
- الدقة
المهام:
- تحديث البيانات- الحفاظ على السجلات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم المشورة
- تحقيق رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
القدرات المطلوبة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة قنوات الاتصالات السعودية (موظف اتصالات) - وظائف شركة قنوات الاتصالات السعودية توظيف ينبع
- وظائف شاغرة في وكالات السيارات (فني في وكالات السيارات) - وظائف شاغرة في وكالات السيارات في الامارات
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف تخليص معاملات وإدارة العقارات (موظف تخليص معاملات) - شركة تخليص معاملات وادارة العقارات
- وظائف أخصائي اتصالات مسائي (أخصائي اتصالات مسائي) - أخصائي اتصالات مسائي الوكرة