وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع الرقمي عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة العملاء في منطقة بني سويف.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

وظائف موظف خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة