وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم البناء الذهبي عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات كجزء من مهنة محلل خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في بخصوص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات التنظيم والإدارة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة