وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة إنها تدور على موظفين في قسم مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين للعمل في موظفة استقبال وكول سنتر في محل الوكرة.

نحتاج لناس يتميزون بـ العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة