وظائف مدير حساب نجاح العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير حساب نجاح العملاء |
اسم المعلن | شركة Nexus Innovations |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1080 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Nexus Innovations والتعيين فوري , تطلب مدير حساب نجاح العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير حساب نجاح العملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة- مهارات التواصل الفعال وبناء الثقة مع العملاء
- مهارات تقديم العروض والتدريب للفرق
- القدرة على استخدام أدوات إدارة الحسابات بشكل فعال
- مهارات تنظيم وتنسيق الأنشطة والاجتماعات
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات- إدارة وتحليل بيانات العملاء لتقديم التقارير اللازمة
- تنظيم وتنفيذ جلسات التدريب والدعم للعملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق توقعات العملاء
- مراقبة أداء الحسابات وتقديم توصيات للتحسين
الانشطة الوظيفية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
القدرات المطلوبة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
وظائف مدير حساب نجاح العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب سائق خاص للعمل لدى سيدة أعمال (سائق خاص) - وظائف سيدة اعمال تطلب سائق خاص
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف محاسب لإعداد التقارير لدى شركة ميرسك (محاسب) - محاسب لإعداد التقارير لدى شركة ميرسك
- مطلوب محاسبين للعمل في شركة مرموقة (محاسب) - محاسبين للعمل في شركة مرموقة بالبحرين
- مطلوب سائقين للعمل لدى شركة فاين الصحية (سائق) - وظائف سائقين لدى شركة فاين الصحية الق
- مدير الحساب الرئيسي لدى شركة ندى (مدير حسابات) - مدير الحساب الرئيسي لدى شركة ندى