وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنامة.
اعلنت شركة - Phoenix Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنامة.
وظائف المنامة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- توثيق الشكاوى والملاحظات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

فرص عمل في خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة