وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- توجيه العملاء- تحليل الملاحظات
- تقديم الدعم
- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
القدرات المطلوبة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
وظائف موظف خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat