وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة عملاء بشركة التقدم المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التفاوض
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تنظيم الاجتماعات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف مدير خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة