وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة الأجيال الذكية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القصور

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات السريعة والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التعامل مع الضغوط والقدرة على إنجاز المهام ضمن المواعيد المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- القدرة على تنظيم المواعيد وجدولتها بدقة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمواعيد بشكل دوري
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة وسرعة
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان الراحة للعملاء والزملاء
- تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول الزمنية مع الزملاء
- متابعة الرسائل الإلكترونية والرد عليها ضمن المواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

موظف استقبال للعمل بشركة بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة