وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المسيرة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم أخصائي اتصالات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف أخصائي اتصالات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على السرية التامة في التعامل مع المعلومات الحساسة
- استخدام برامج الحاسوب الأساسية والمتقدمة لإدارة العمليات اليومية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة هادئة واحترافية
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بفعالية
- معالجة الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الضرورة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أهداف الشركة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

وظائف أخصائي اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة