وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا أخصائي مركز الاتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الفحيحيل

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الفحيحيل
قدم السيرة الذاتية لالقيادة المستمرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الفحيحيل - وظائف القيادة المستمرة - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات بكفاءة
- مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى بسرعة
- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير الأداء للإدارة
- تحسين جودة الخدمة من خلال الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف أخصائي مركز الاتصال بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة