وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الطموح الذهبي عن إطلاق وظيفة شاغرة عالية الطلب في مجال الخدمات في موقع الغردقة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, مهارات في البرمجيات الحديثة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمجتهدين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف موظف خدمة العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة