مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العيون |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10350 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتوجهات للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالعيونقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
المهام:
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز العلاقات الجيدة بين الزملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
القدرات المطلوبة
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بالعيون - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- مطلوب Real Estate Broker (وسيط عقارات) - Real Estate Broker
- وظائف Manager Crowd Operations (مدير عمليات الجماهير) - Manager Crowd Operations
- وظائف Reach Stacker / Trucker Operator (Reach Stacker Operator) - reach stacker trucker operator
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- وظائف Senior Full Stack Developer (مطور برمجيات) - وظائف senior full stack developer php laravel vue js بورسعيد