وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتوجهات للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالعيون
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز العلاقات الجيدة بين الزملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة