وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر السلامة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع المبيعات لتعزيز فريق مهمة خاصة مشرف خدمة العملاء بمحافظة الشلف.

نرغب في إيجاد محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإدارة الفعالة
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة