وظائف البحرين

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الشاخورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1170 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الذروة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التنظيم

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشاكل


الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء