وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - Phoenix Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعّال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعال وضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد
- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة واحتياجات العملاء المتنوعة
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرمجيات اللازمة لتقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل دقيق وسريع
- توثيق الملاحظات والشكاوى وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز تجربة العملاء وزيادة التفاعل
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في استفساراتهم واحتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بشركة الخدمات بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة