وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Impact Partners والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الريان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة