وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز الجديدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الصدارة المستدامةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
المهام:
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
وظائف خدمة عملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب