وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان الخبر.

نحتاج إلى محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- التواصل الفعال
- التحدث بأدب
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة