وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى القيادة الذكية عن عرض مميز في مجالات المبيعات بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة الجهراء.

نرغب في استقطاب موهوبين في في التسويق لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة