وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33110 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة مستشار خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- التعاون مع الأقسام المختلفة.- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
القدرات المطلوبة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء احد المسارحة