وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في الجزائر لالتفوق الدائم
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة