وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النور الساطع عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- المرونة
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة