وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر التضامن عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الإسماعيلية.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- الدقة
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفريق
- تسجيل الطلبات
- تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة