وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القوة إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين رئيس خدمة العملاء بموقع الإسماعيلية.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ العمل.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة