وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المسار الآمن عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الإبرين

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء على الخدمات
- حل شكاوى العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة