وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة التكنولوجية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أم صلال
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تسجيل البيانات والملاحظات
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة