وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الطموح المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف دعم فني في مدينة أبو كبير.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات

المهام:

- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

وظائف دعم فني بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة