وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بNexTech Co. للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الجيدة للتواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة ومرضية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- الانتباه للتفاصيل وتقديم الخدمة بدقة وجودة عالية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتحديثهم حول تقدم الحلول المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان سير العمل
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة
- إدارة الطلبات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة