وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Pioneer Group إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في محل القاهرة.
ندور على مرشحين يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة