وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبوهيفة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون المستقبل الذكي إن عندها وظائف شاغرة.نريد أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في منطقة أبوهيفة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
المهام:
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
الانشطة الوظيفية
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
القدرات المطلوبة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
وظائف مدير خدمة العملاء بأبوهيفة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male