التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
النجاح الدائم |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15890 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة ومهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال وإعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
تعبئة نموذج التقديم